Es gibt leider nicht so viele Chief Digital Officer, wie uns verschiedene Studien vor ein paar Jahren voraussagten. Ich treffe regelmäßig auf Fachkräfte, die diese Position, manche offiziell – die Mehrheit jedoch inoffiziell, innehaben. Was ich in den Gesprächen oft erlebe, ist eine doch recht starke Desillusion. Was anfangs aussah wie eine Stelle, an der […]
Kategorie: Digital Transformation
Mein Einkaufsverhalten hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Am stärksten zeigt sich dies beim Einkauf von Lebensmitteln. Startpunkt dieser Veränderung war ein Samstagmorgen im Herbst 2012. Meine Frau und ich haben sich mit unseren kleinen Kindern (damals 3 und 1,5) an einem regnerischen Tag durch die Migros gekämpft, um die Wocheneinkäufe zu erledigen.
Die Anstrengungen der Unternehmen im eCommerce weiterzukommen, sind hierzulande verhalten. Zwar wird investiert und ganz allgemein werden Multichannel, Omnichannel , Touchpoint-Konzepte verfolgt. Dies mit dem Ziel den Kunden eine durchgehende User Experience zu ermöglichen. Das sind alles hehre Anstrengungen und sie verbessern den eCommerce allgemein, natürlich. Es ist aber, mit Verlaub, noch immer Spartendenken.
Immer wieder mal fragen mich Führungskräfte von mittelständischen Unternehmen: Soll ich [hier x-beliebige neue Technologie einfügen] in meinem Unternehmen einführen oder in meinen Prozessen nutzen? Meist kann ich darauf keine eindeutige Antwort geben. Grundsätzlich bin ich jedoch der Meinung, dass es sich aus unternehmerischer Sicht meist nicht lohnt, ein richtiger Early Technology Adopter zu sein. […]
Um es gleich vorweg zu nehmen, natürlich brauchen Sie eine Strategie, welche digitales behandelt. Anstatt diese jedoch als Digitalstrategie zu deklarieren, sollten sie ganz einfach die digitalen Veränderungen in Ihre Unternehmensstrategie einbeziehen. Warum lesen Sie im nachfolgenden Artikel.
Ich treffe das diese Tage oft an: Geschäftsleiter XY hat erkannt, dass er in seinem Betrieb etwas verändern muss. Zwar sind die Unternehmenszahlen ganz ok, es ist aber offensichtlich, dass sich das Marktumfeld digitalisiert und das Angebot seiner Firma langsam aber sicher nicht mehr ganz den Nerv der Kunden trifft. Eine klassische Ausgangssituation für eine bewusste […]
Sie kennen das: Immer wieder kommen neue Firmen auf, welche scheinbar aus dem Nichts mit einer neuen Technologie oder der veränderten Anwendung einer Technologie bestehende Märkte aufmischen und bewährte Player verdrängen. Viele werden antworten: „Na ja, das ist die Digitale Revolution, das ist nun einfach mal so.“ Andere werden sagen, dass die Führungsetage der bestehenden […]
Jeder, der in den letzten 15 Jahren im digitalen Bereich als Berater oder Projektleiter gearbeitet hat, fragt sich regelmässig, warum so viele Firmen die Digitale Transformation nicht kommen sahen und teilweise bis heute ignorieren. Warum ist das so? Ein Erklärungsversuch.
Vor ein paar Wochen ist in Basel wieder ein sogenanntes Traditionsgeschäft zugegangen. Ich habe grosse Sympathien für langjährige Firmengeschichten und die Traditionen, die damit verbunden sind. Geht so ein Geschäft ein, ist das bedauerlich, zumal immer Arbeitsplätze verloren gehen. Zum anderen aber auch weil wir Menschen solche Geschichten einfach lieben: Eine Firma, die 150 Jahre […]
Letzte Woche hatte mich mein Kollege Erhart von Ammon zwischen Tür und Angel gefragt, wie man Digitale Transformation in Bezug auf Unternehmen einfach darstellen könnte. Ich habe darauf kopflos ein paar Graphs auf ein Blatt Papier gekritzelt und wir haben ein wenig darüber diskutiert. Das Blatt Papier lag einige Tage auf meinem Schreibtisch und nach […]
